FAQ

Vous pouvez acheter nos produits sur notre site web. Pour le moment nous n’avons pas de boutiques ou de revendeurs.

Chez EMIA, nous accordons une grande importance à la sécurité et à la santé de nos clients, y compris les femmes enceintes ou allaitantes. Nous utilisons des ingrédients naturels de haute qualité dans nos produits, mais comme chaque personne est différente, nous vous recommandons de consulter votre médecin avant d'utiliser tout produit de soins, y compris ceux d'EMIA, pendant la grossesse ou l'allaitement.

Certaines huiles essentielles et extraits de plantes peuvent ne pas être recommandés pour les femmes enceintes ou allaitantes, donc il est important de discuter de l'utilisation de produits de soins avec votre médecin pour déterminer si ceux-ci conviennent à votre situation personnelle.

1. Regardez la texture de vos cheveux : vos cheveux peuvent être fins, moyens ou épais. Si vos cheveux sont fins, ils auront tendance à être plus fragiles et faciles à coiffer. Les cheveux moyens sont souvent les plus courants, avec une texture normale, tandis que les cheveux épais sont souvent plus résistants et plus difficiles à coiffer.
2. Évaluez la porosité de vos cheveux : Cela mesure la capacité de vos cheveux à absorber et à retenir l'humidité. Les cheveux à faible porosité ont des cuticules serrées et sont difficiles à pénétrer par l'humidité, tandis que les cheveux à porosité élevée ont des cuticules plus ouvertes et absorbent facilement l'humidité.
3. Déterminez la densité de vos cheveux : Cela mesure la quantité de cheveux sur votre tête. Vous pouvez avoir des cheveux fins, moyens ou épais, peu importe la texture.
4. Observez la forme de vos boucles : Si vous avez des boucles, leur forme peut varier de la forme de la lettre S à la forme de la lettre Z.

En prenant en compte ces éléments, vous pourrez déterminer votre nature de cheveux. Par exemple, vous pourriez avoir des cheveux fins et à porosité élevée avec des boucles en forme de Z.

Il est important de connaître votre nature de cheveux pour choisir les bons produits de soins capillaires adaptés à votre type de cheveux et pour obtenir les meilleurs résultats en matière de santé capillaire.

Pour garantir la qualité et la durée de vie de nos produits EMIA, nous vous recommandons de les conserver dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil (par exemple dans un placard ou un tiroir de salle de bain).. La température idéale de stockage est généralement inférieure à 25°C. 

Il est également important de garder les produits bien fermés après chaque utilisation pour éviter l'entrée d'air, qui peut altérer la qualité et la stabilité des ingrédients naturels.

En suivant ces recommandations de stockage et en utilisant les produits avant la date de péremption, vous pouvez prolonger leur durée de vie et préserver leur efficacité et leur qualité.

Nous avons créé des routines de soin pour différents types de peau (peau sèche, peau grasse, peau mixte, peau sensible) pour vous aider à choisir les produits adaptés à vos besoins.

Nous utilisons des ingrédients naturels et biologiques dans nos produits, tels que l'huile d'argan, l'huile de jojoba, l'huile de pépins de raisin, l'huile de rose musquée et l'aloe vera. Nous évitons les ingrédients nocifs tels que les parabènes, les silicones et les sulfates.

Nous nous approvisionnons en ingrédients de haute qualité auprès de fournisseurs locaux et internationaux, en veillant à ce qu'ils soient issus de l'agriculture biologique ou équitable, et en privilégiant les matières premières les plus respectueuses de l'environnement.

Non, nous sommes contre les tests sur les animaux et aucun de nos produits n’est testé sur les animaux. Nous sommes également attentifs à la provenance des ingrédients utilisés dans nos produits et nous travaillons avec des fournisseurs qui partagent notre engagement pour le bien-être animal.

Veuillez vous référer à l'étiquette du produit pour connaître sa durée de vie après ouverture.  Et également à respecter les dates de péremption indiquées sur les emballages de nos produits. Lorsque vous achetez des produits EMIA, nous vous recommandons de vérifier la date de péremption sur l'emballage et de jeter les produits périmés ou dont la texture, la couleur ou l'odeur ont changé.